知识资产管理系统

随着经济的发展，科技的进步，越来越多的企业、党政机关、事业单位、教育机构使用知识管理系统，尤其是2020年初，受疫情影响，远程协作，远程办公软件得到广泛应用，知识管理系统也得到了高度重视。会博通作为最受欢迎的知识管理系统之一，疫情流行期间业务咨询量和用户增长量倍增。

知识管理是指组织中创造、储存、转换和应用知识的过程集合。企业的价值取决于它创造和管理知识的能力。知识管理通过增强组织向周围环境学习的能力，将知识整合到业务流程中的能力，提高组织的学习效果。知识管理系统有企业级知识管理系统、知识工作系统和智能技术三种主要类型。

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数字中台与原企业信息化管理系统霸权不同。数字中心台的最终目的是促进企业和产业内知识的自由流动，最终与自动化业务执行IT系统一起完成数据驱动的运营的企业信息化管理系统只是为了记录企业的静态知识，不能捕捉实时的动态知识，也不能将知识洞察反馈给IT支持的自动化业务执行单元

(5)易于使用:引进现场服务管理系统时，重要的是管理变更，允许员工有时间调整。最好的方法是利用以用户为中心、直观的解决方案，不需要制作知识库文章和视频教程等长期的训练和入社过程。

传统的知识管理和知识库形成了一套非常成熟的理论体系和实施流程，如图所示，各油企业和相关研究部门对知识管理系统和知识库进行了探索和实践，取得了一定的研究成果。